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Kunden Support

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit des sicheren Remote-Supports / Fernwartungshilfe um Ihre Probleme schnell und kostengünstig zu lösen.


Sie als Kunde haben die volle Kontrolle und können die Verbindung jederzeit abbrechen.

Klicken Sie auf den Download Knopf um die Fernwartung zu starten.



Der Downoad dauert je nach Internetverbindung kurz oder etwas länger.

Nach dem Start sehen sie folgende Anzeige.



Geben Sie uns Ihre ID und das Kennwort/Passwort durch
damit wir die Fernwartungsverbindung starten können.
Nach einer kurzen Verbindung zu ihrem Computer übernehmen wir.

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März 2021

Wir stellen unseren Kunden die aktuelle PHP Version 8.03 zur Verfügung.
Das CMSimple Webseitenprogramm ist ab der Version 5.2 mit PHP 8.x kompatibel.
Damit garantieren wir einen aktuellen Sicherheitsstandard für PHP.

November 2020

Wir haben in der Zwischenzeit die Vorbereitungsarbeiten für den Hosting Server Umzug abgeschlossen. Jetzt beginnen wir damit die ersten Kunden auf den Server umzuziehen. 
Jeder Kunde bekommt vorab einen Ablaufplan und alle nötigen Infos.
So sollte ein Umzug auf die neuen Server reibungslos verlaufen.
Falls dennoch Fragen auftauchen, einfach melden. Besten Dank

September 2020

Das letzte grössere Server Update ist bereits wieder 2 Jahre her.

Dies bedeutet dass jetzt die Server nicht mehr aktualisiert werden können.
Es kommen komplett neue Server zum Einsatzt.
Dies wird in den nächsten 2 bis 3 Monaten geschehen.
Die Vorbereitungen laufen bereits. 

Die neuen Server sind performanter und bieten eine umfangreiche Plesk-Verwaltungsoberfläche. Sie ermöglichen den Einsatz neuer Technologien. Nachfolgend finden Sie eine Auswahl an Erneuerungen, welche die neuen Server beinhalten:

  • PHP-Version ab 7.X (ältere Versionen wie 5.X werden nicht mehr unterstützt)
  • SSD statt HDD
  • Verwaltung über PLESK
  • SSH-Zugriff
  • LIBXML/2
  • HTTP/2
  • Höhere Performanz
  • neuste Sicherheitstechnik

Sobald dies abgeschlossen ist informieren wir darüber. 

 

Ihr TecZona.com Team

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